Assistente de Garantia - Atendimento ao Cliente
INVICTUS Tactical & Outdoor
VENHA TRABALHAR NO NOSSO TIME!
Procuramos por um Assistente de Garantia para trabalhar na área da Qualidade!
Requisitos:
Técnico em Mecânica, Eletromecânica, Química, Têxtil, Processos Industriais e afins (completo ou cursando);
Experiência de pelo menos 1 ano e meio na área de suporte ao cliente;
Desejável experiência no processo de análise e deliberação de garantias de produto.
Atividades:
Atendimento ao cliente;
Realização de avaliação e deliberação das solicitações de garantia;
Avaliação das notas ficais de devolução emitidas e sua conformidade com o processo;
Avaliação dos produtos retornados de campo, assim como a definição de seu destino;
Gestão do processo de garantia;
Gestão do estoque de produtos em garantia;
Suporte técnico a área de SAC.
Procuramos por um Assistente de Garantia para trabalhar na área da Qualidade!
Requisitos:
Técnico em Mecânica, Eletromecânica, Química, Têxtil, Processos Industriais e afins (completo ou cursando);
Experiência de pelo menos 1 ano e meio na área de suporte ao cliente;
Desejável experiência no processo de análise e deliberação de garantias de produto.
Atividades:
Atendimento ao cliente;
Realização de avaliação e deliberação das solicitações de garantia;
Avaliação das notas ficais de devolução emitidas e sua conformidade com o processo;
Avaliação dos produtos retornados de campo, assim como a definição de seu destino;
Gestão do processo de garantia;
Gestão do estoque de produtos em garantia;
Suporte técnico a área de SAC.
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