Assistente de E-Commerce
Ibyte
Se você busca um mundo de possibilidades e desenvolvimento, temos uma oportunidade para quem, assim como nós, é apaixonado por tecnologia.
Somos mais de 1.000 ibyteanos, uma família onde as pessoas são nossa maior inspiração e que formamos um time de pessoas criativas e do bem!
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Responsabilidades e atribuições
- Atuar no operacional da loja virtual;
- Consultas de clientes;
- Pedidos;
- Relacionamento com o cliente nas mais diversas situações;
- Acompanhamento de pedidos do início ao fim para garantir a qualidade da operação;
- Tratativas de protocolos e interações nos Marketplaces;
- Atendimento geral e-mail, telefone, plataformas;
- Tratativa de RCs (SAC);
- Acompanhar aprovação pedidos Pix;
- Cuidar da qualidade nos portais parceiros;
- Prestar relatórios de desempenho ao gestor quando solicitado.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo ou superior cursando em administração, marketing ou áreas afins.
Informações adicionais
- Salário;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- 50% de desconto no plano de saúde após 3 meses;
- Plano Odontológico (valor empresarial);
- Capacitações na empresa;
- Descontos em faculdades, aplicativo de atendimento psicológico e consultas médicas.
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