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Assistente de Atendimento - Paraíso das Águas/MS

Sicredi

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Especificamente para a carteira Pessoa Física


Responsabilidades e atribuições


Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios.


Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações.


Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.


Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.


Requisitos e qualificações


Possuir experiência na área de vendas voltada ao público agrícola/rural de no mínimo um ano.

Ensino superior completo ou em andamento em:

Administração de Empresas

Economia

Ciências Contábeis

Gestão Comercial

Áreas afins;


Atendimento ao cliente;

Boa comunicação.

Desejável certificação CPA-10 ou CPA-20.


Informações adicionais

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