Assistente de Atendimento I
Mendelics
Buscamos um(a) profissional para o nosso atendimento ao cliente com bom relacionamento interpessoal, flexibilidade, agilidade, empatia e boa comunicação.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento (Presencial/E-mail/Telefone) cordial e eficiente aos pacientes/cliente internos em geral;
- Realizar os processos de autorização dos exames junto às operadoras de saúde;
- Agendamentos de exames;
- Apoio frequente no Atendimento Presencial;
- Rotinas administrativas do Suporte/SAC;
- Inserção de dados em sistemas informatizados;
- Participar dos projetos de melhoria do departamento em geral.
Requisitos e qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente telefone e presencial (preferencialmente na área da saúde);
- Familiaridade nas ferramentas Google (planilhas, drive, documentos);
- Conhecimento em sistema informatizado de chamados (Zendesk) e/ou outros.
Informações adicionais
#o que iremos oferecer
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte ou Combustível;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico opcional;
- Gympass com reembolso para incentivo;
- Café da manhã fresquinho todos os dias;
- Programa de qualidade de vida (Nutricionista, Quick massage, Frutas);
- Parcerias com farmácias, SESC e outros locais para desconto;
- 40 horas semanais: **Segunda a Sábado - (Segunda a Sexta-feira das 11h às 19h e sábados das 08h às 12h);**
- Muito aprendizado em um ambiente descontraído e colaborativo.
Acessar Publicação Oficial
Olá, deixe seu comentário.