Cemitério Vertical de Curitiba

Vaga para escritório Centro, Rua Trajano Reis - São Francisco

Oferecer assistência às famílias enlutadas e proporcionar um atendimento humanizado e acolhedor, prestando suporte e orientações quanto aos tramites burocráticos e necessários para o atendimento ao óbito, a fim de minimizar o impacto e os transtornos ocasionados pela perda.

Atividades

Acolher o cliente e oferecer suporte;

Realizar atendimento a óbito presencial e por telefone;

Atender ligações e transferir aos departamentos de acordo com a necessidade;

Atualizar cadastro de clientes;

Verificar contratos e cobertura;

Emitir contratos de serviço;

Emitir termos para autorizações de sepultamento ou cremação;

Conferir documentação do processo de óbito;

Negociar com funerária local, quando o óbito ocorrer fora de Curitiba;

Registrar informações no follow-up;

Esclarecer aos clientes dúvidas contratuais;

Preencher informações em termos e contratos;

Digitalizar e arquivar documentos;

Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.

Benefícios:

Salário compatível com o mercado, café da manhã, vale alimentação, VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, day off e premiação por tempo de empresa.

Jornada de trabalho:

Das 23h00 às 07h20, Por escala, com 01:00 de intervalo.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Experiência: