Assistente de Atendimento
Accenture
Junte-se a Accenture e ajude a transformar as organizações e comunidades em todo o mundo. A Accenture é uma das principais consultorias de gestão, serviços de tecnologia e outsourcing. Esta posição faz parte de Accenture Operations que opera processos de negócios e infraestrutura prestando serviços em nome de nossos clientes. Nossos profissionais, na estrutura de Client Delivery & Operations, conduzem e entregam serviços de excelência através do design, desenvolvimento e/ou entrega de uma solução, serviço ou oferta. Esses profissionais se desenvolvem em posições focadas em delivery para os clientes e podem crescer profissionalmente tanto vertical quanto horizontalmente.
Atividades:
Realizar atendimentos ativos e receptivos, tanto aos clientes quanto aos técnicos externos;
Acessar os sistemas do cliente para solução, alteração, correção e/ou configuração do produto ou serviço;
Garantir a solução no atendimento e fazer o devido registro no sistema, mantendo os Supervisores/Técnicos informados.
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento em Informática, especialmente em Pacote Office (Windows, Word, Excel, Power Point e Outlook).
Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Pedimos que o tipo de deficiência seja mencionado no currículo, bem como se existe a necessidade de algum recurso especial para desenvolver seu trabalho. A Accenture é um empregador igual e acolhe candidaturas de todos os setores da sociedade e não discrimina com base em raça, religião ou crença, etnia ou origem nacional, deficiência, idade, nacionalidade, estado civil, orientação sexual ou identidade de gênero ou qualquer outra base, que é protegida pela lei aplicável.
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