Assistente de Atendimento
Texnet
Operadora de Internet admite Assistente de Atendimento em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Comercial.
Realizar a monitoria operacional nos indicadores de qualidade (gravação e online). Dar suporte a gerência com informações e apresentações dos dados de qualidade (NPS). Fazer análises de qualidade com a visão operacional e da supervisão(melhorias) Realizar treinamento, reciclagem com operação sobre melhorias no atendimento. Criar plano de ação para melhorias contínuas nos indicadores de qualidade.
É oferecido contrato Efetivo, Vale Transporte /
vaga cód: 2024972
Realizar a monitoria operacional nos indicadores de qualidade (gravação e online). Dar suporte a gerência com informações e apresentações dos dados de qualidade (NPS). Fazer análises de qualidade com a visão operacional e da supervisão(melhorias) Realizar treinamento, reciclagem com operação sobre melhorias no atendimento. Criar plano de ação para melhorias contínuas nos indicadores de qualidade.
É oferecido contrato Efetivo, Vale Transporte /
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