Descrição da vaga: Em nossa empresa o Assistente de Atendimento é responsável pela fidelização do cliente ao produto contrato junto ao nosso parceiro de negócios. Realiza a análise administrativamente das necessidades do cliente e o atendimento. Responsável por rotinas administrativas, análise das necessidades do cliente, entendimento de possíveis cenários para negociação, realização da melhor oferta visando a fidelização e atendimento telefônico.

Grade Horária: Segunda-feira das 09:00 até 18:00, Terça-feira das 09:00 até 18:00, Quarta-feira das 09:00 até 18:00, Quinta-feira das 09:00 até 18:00, Sexta-feira das 09:00 até 18:00

Atividades: Negociação e renegociação de contratos,Avaliação de condições de negociação,Esclarecimento de dúvidas,Fidelização de clientes,Atendimento telefonico.

Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita,Comprometimento,Gostar de superar metas,Focado em resultados.

Beneficios: a combinar.

Descrição da empresa: Atuante desde 2004 na área de terceirização de serviços bancários, focando o segmento de empréstimos consignados públicos (INSS, funcionários Federais, Estaduais e Municipais) e privados, desenvolvemos nosso processo com o foco na qualidade, alinhados com as estratégias dos nossos clientes e a busca pela melhoria continua dos nossos serviços. Nosso atendimento é personalizado, buscando sempre soluções com bom desempenho, flexibilidade e um eficiente gerenciamento de informações. Possuímos metodologias diferenciadas para criar planejar e executar os projetos para nossos parceiros de negócios.