ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO ESPORTISTA
Decathlon
FUNÇÃO
Oferece a cada cliente um acolhimento profissional e um diálogo personalizado (na loja, na internet, ao telefone, etc).
Identifica as necessidades de cada cliente e lhes apresento serviços adaptados (ofertas e formas de pagamento).
Garante e disponibilizo de forma permanente, serviços operacionais de qualidade para os meus clientes.
Garante a satisfação de cada cliente: politica satisfeito ou satisfeito, segurança das pessoas e dos bens.
Vende pela relação com o cliente (produtos/ serviços)
Possuí um alto nível de exigência no controle do Fluxo de Mercadoria (entrada/saída) e controle dos procedimentos Fiscais (aberturas/fechamentos).
PERFIL
- Praticante dos esportes!!
- Une e dinamiza a equipe: Afirma-se como líder pelo seu valor de exemplo, desenvolve sentido, transmite o projeto da empresa.
- Mobiliza por sua comunicação: Sabe adaptar o seu discurso para aumentar o impacto dele, expõe com convicção seu ponto de vista e suas opiniões.
- Adaptação a mudança: Reage rapidamente em função das oportunidades ou dificuldades. Havendo maior necessidade de adaptação em nossa loja devido ser a "loja conceito" onde diversos testes são realizados.
- Forte motivação por desenvolvimento e concretização de seu projeto individual: A minha grande paixão é extrair o máximo das pessoas, ajudá-las na concretização de seus projetos e em seu desenvolvimento, caso essa seja sua maior motivação estaremos em conexão.
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