Assistente de Atendimento ao Cliente
Trakto
A Trakto:
Olá, nós somos a Trakto! O primeiro editor online da América Latina. Ajudamos o empreendedor a vender mais através da criação de minisites, artes para redes sociais, e-books, e muito mais, com apenas alguns cliques! Fundada em 2013, a Trakto e vem crescendo exponencialmente, fomos a primeira startup do mundo a ter um documentário produzido pelo Google for Startups! E aí? Se interessou? Então vem ser #Trakteiro!
Responsabilidades:
Atender os clientes em diversas plataformas (whatsapp, software de atendimento, email, etc);- Realizar treinamentos da plataforma Trakto;
- Ter habilidades de comunicação interpessoal;
- Elaborar relatórios e reports;
- Ter disposição de aprender e se adaptar a novos cenários.
Requisitos:
Trabalhar bem em equipe;- Conhecer softwares de atendimento (videoconferência, e-mail...);
- Ser proativo;
- Ter disposição de aprender e se adaptar a novos cenários.
Bônus se você:
Possui conhecimento em outros idiomas, de preferência Inglês!
Vaga 100% remota! :)
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