Assistente Comercial
Nelogica
Aqui, na Nelogica, desenvolvemos soluções voltadas para o mercado financeiro e estamos procurando por profissionais que sonham em fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas respectivas áreas, contribuam com a equipe e com os clientes durante todo o processo de desenvolvimento dos nossos projetos.
Esta posição é para a nossa equipe de Comercial, time que tem por objetivo a aquisição de novos clientes e a manutenção dos mesmos, prezando pela boa experiência de relacionamento junto a Nelogica. A área está passando por um momento único de crescimento, redesenho e otimização de processos e haverão muitos desafios por aqui.
Os desafios dessa posição são:
- Nutrição e engajamento de clientes via Chat (reativo e proativo);
- Apresentação de propostas e conversão via Chat;
- Esclarecimento de dúvidas de clientes e protocolo de feedbacks e sugestões;
- Resolução de tratativas via ticket de clientes através da ferramenta Zendesk;
- Apoio a criação de gatilhos e conteúdos para usuários em teste e clientes;
- Interação com outros times para garantirmos o melhor atendimento aos clientes.
O que você precisa apresentar:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins.
Você vai arrasar se:
- Tiver facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo;
- Possuir identificação com o atendimento ao cliente;
- Possuir interesse no mercado financeiro;
- Apresentar inglês intermediário.
Também vamos considerar como diferenciais o envolvimento acadêmico, trabalho voluntário entre outras iniciativas e experiências complementares.
Todos os candidatos são considerados, independentemente de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
Olá, deixe seu comentário.