Assistente Administrativo - Ticket Log
Edenred
Responsável em realizar as demandas operacionais na área de manutenção.
Atividades:
- Acompanhamento dos registros de defeitos de veículos do cliente (rodando e imobilizado)
- Direcionamento / agendamentos
- Acompanhamento até liberação do veículo
- Contato diário com as oficinas e alinhamentos de prazos
- Contato com fornecedor para resolução de problemas;
- Reportar os status das manutenções para equipe;
- Preencher controles internos, GoodManager, SGA;
Pré-requisitos indispensáveis:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento dos sistemas internos da empresa (SGA e Goodmanager);
- Necessário ser pró ativo e ter boa comunicação;
- Gostar de desafios;
- Saber trabalhar em equipe;
- Conhecimento nos pacotes MS Office (Word, Excel, …)
- Orientação para o cliente
- Desejável conhecimento básico de mecânica ou autopeças (diferencial).
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