Responsabilidades: Realizar a abertura de ordens de serviço conforme solicitação ao atendimento ao cliente, identificando o tipo de atendimento (cliente ou garantia).

Executar o encerramento de ordens de serviço, apontando a quantidade e valor de hora (mão-de-obra), KM e deslocamento.

Faturar os serviços executados e aprovados, emitindo Nota Fiscal conforme procedimento, a fim de garantir a geração de receita do setor.

Acompanhar todas as ordens abertas a cargo do clientes via sistema, visando cobrar e manter todos os atendimento faturados dentro do prazo.

Realizar as inscrições de treinamentos da equipe, seguindo os procedimentos preestabelecidos e atualizando constantemente os controles, a fim de acompanhar e manter atualizado o perfil dos colaboradores do setor.

Solicitar ao financeiro os montantes necessários para rotatividade do caixa.

Digitalizar os apontamentos manuais feitos pelos técnicos e montar a planilha para controlar as horas trabalhadas x horas disponíveis.

Controlar e manter em dia o arquivo de publicações técnicas (manuais), através dos boletins enviados pela fábrica, guardando e mantendo o arquivo limpo e organizado.

Efetuar a entrada de todas as notas fiscais do departamento, conferindo e inserindo as informações, a fim de integrar com os demais setores.

Executar o encerramento de ordens de serviço de garantia, apontando a quantidade de horas (mão-de-obra), KM e deslocamento, para garantir que o valor reembolsado pela fabrica seja faturado.

Faturar o serviço executado e aprovado pela fábrica, emitindo a Nota Fiscal conforme procedimento, enviando uma cópia para a CNH e anexando outra ao processo, a fim de garantir a geração de receita do setor.

Realizar o controle do faturamento e enviar ao financeiro para a baixa e encontro do reembolso feito.

Arquivar ordens de serviço faturadas, conferindo e guardando corretamente na pasta do equipamento.

Habilidades: Conhecimento em processos de garantia, sistema SAP, superior completo ou cursando.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Idiomas:

• Inglês (Preferencial)
• Espanhol (Preferencial)

Auxiliar de escritório:

• 3 a 6 meses (Preferencial)

Windows/Pacote Office:

• Nível básico (Preferencial)