Assistente Administrativo - Rio de Janeiro/RJ
Carreiras - Imtep
O Imtep, é uma referencia nacional no seu ramo e conta com uma completa infraestrutura para a gestão global de Saúde Empresarial de clientes de pequeno, médio ou grande porte, nacionais e multinacionais.
Oferece serviços com alta qualidade e dentro da legislação vigente proporcionando as seus clientes, colaboradores e fornecedores um ambiente seguro e saudável, ativando nessa parceria entrega eficiente, inspiração para cumprimento de prazos e satisfação constante do cliente final.
E para garantirmos cumprir com compromissos assumidos e a satisfação do cliente buscamos estruturar nosso time de profissionais de alto desempenho, grande capacidade de relacionamento, perfil pro ativo, comprometido, focado e analítico. Se você é essa pessoa, mande o seu currículo pra nós, pois teremos o prazer de tê-lo(a) no nosso time.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a operacionalização do PAE junto à equipe técnica conforme normas e diretrizes do cliente.
- Analisar administrativamente as solicitações de ingresso no PAE, conferindo laudos técnicos e demais documentações, e realizando os encaminhamentos e desdobramentos necessários.
- Gerar e acompanhar as autorizações dos beneficiários inscritos no PAE, conforme análise e validação da equipe técnica do programa.
- Gerir as solicitações e requisições, administrando as ferramentas de entrada de documentos (chaves de bandeja) do PAE.
- Prestar suporte administrativo específico, com participação e contribuição em reuniões, workshops, treinamentos e outros eventos para assuntos relacionados ao cliente.
- Manter interface com as diversas áreas para resolução de questões de autorização, auxiliando em processos de pagamento, credenciamento/extensão de credenciamento, reembolso, disponibilidades de atendimento, prazos de execução dos serviços, entre outros;
- Desenvolver tarefas administrativas vinculadas ao PAE, tais como: preenchimento e atualização de controles de beneficiários inscritos e de credenciados, realização de atendimentos presenciais e por telefone, demissão e recebimento de correspondências e e-mails, digitação de laudos e relatórios, lançamento e tabulação de dados e estatísticas, planejamento de rotas de visitas e solicitação de transportes, organização de prontuários e documentos, entre outras atividades afins e relatórios enviados/recebidos de clinicas e profissionais da rede credenciada e livre escolha;
- Receber, acompanhar e controlar (trâmite interno e externo) documentos de prestação de contas relativos a credenciados e beneficiários (recibos e notas fiscais) e planilha mensal de atendimento.
- Apoiar ao processo de pagamento dos credenciados do PAE (recepção, inspeção e controle de PMA’s, NF-e e recibos da livre escolha e auxílio cuidador do PAE);
- Monitorar da documentação para solicitação de compra e reembolso NF-e de órtese conforme aprovação.
- Monitorar e manter atualizado documentos de controle de informações de beneficiários em sua jurisdição.
- Analisar, quantificar e apresentar relatórios administrativos internos solicitados pela equipe técnica. Controlar informações de desempenho operacional do PAE em sua jurisdição.
- Elaborar apresentações, relatórios e planilhas em prazo e periodicidade definidos pela equipe técnica.
- Tratar as manifestações relacionadas ao atendimento de beneficiários e credenciados, apresentado aos canais de comunicação, através de ferramenta própria do cliente.
- Preencher planilhas de controle relativas aos serviços e atividades.
- Realizar outras atividades afins aos serviços, quando solicitado.
Requisitos e qualificações
- Diploma ou certificado de conclusão de curso de nível médio;
- Pacote Office, com ênfase com excel.
- Sistemas: SAP, PROCESSYS e botão de serviços.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano de saúde Unimed (Extensivo dependentes)
- Plano odontológico (Extensivo dependentes)
- Seguro de vida em grupo
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