Assistente Administrativo - Rio de Janeiro/RJ
Carreiras - Imtep
O Imtep, é uma referencia nacional no seu ramo e conta com uma completa infraestrutura para a gestão global de Saúde Empresarial de clientes de pequeno, médio ou grande porte, nacionais e multinacionais.
Oferece serviços com alta qualidade e dentro da legislação vigente proporcionando as seus clientes, colaboradores e fornecedores um ambiente seguro e saudável, ativando nessa parceria entrega eficiente, inspiração para cumprimento de prazos e satisfação constante do cliente final.
E para garantirmos cumprir com compromissos assumidos e a satisfação do cliente buscamos estruturar nosso time de profissionais de alto desempenho, grande capacidade de relacionamento, perfil pro ativo, comprometido, focado e analítico. Se você é essa pessoa, mande o seu currículo pra nós, pois teremos o prazer de tê-lo(a) no nosso time.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na apuração e elaboração de informações e indicadores do desempenho operacional do cliente (produtividade, não conformidade e critérios de qualidade);
- Executar trabalhos relativos ao mapeamento e padronização de processos, realizando relatórios, fluxos e apresentações;
- Auxiliar na execução de atividades relacionadas ao acompanhamento, controle e desenvolvimento orçamentário, planejamento e gestão do processo;
- Apoiar na elaboração de manuais de serviços, rotinas de trabalho e definições de atribuições, detalhando procedimentos e métodos adotados;
- Apoiar estudos e a execução de atividades relativas ao processo do cliente;
- Minutar correspondências e dar suporte na elaboração de plano de comunicação e/ou orientação para beneficiários, rede credenciada e áreas operacionais;
- Dar suporte à sistematização de fluxos de processos operacionais das diversas equipes;
- Fornecer suporte administrativo, com participação e contribuição em reuniões, workshops, treinamentos, apresentações, marcação e acompanhamento de viagens, marcação de transporte, atendimento de prestadores de serviços, e outros eventos e assuntos relacionados ao cliente;
- Agendar e preparar reuniões, além de processar a documentação das mesmas, bem como elaborar pautas, atas, relatórios, levantamento de informações e inserir dados nos sistemas utilizados e/ou específicos do cliente;
- Registrar, conforme solicitado, auditorias, atestados, pareceres, relatórios, estudos, indicadores, laudos e especificações conforme estabelecido pelo cliente;
- Realizar preenchimento e atualização de controles, emissão e recebimento de correspondências e e-mails, digitação de laudos e relatórios, lançamento e tabulação de dados e informações estatísticas, organização de prontuários e documentos físicos e eletrônicos;
- Analisar, quantificar e apresentar relatórios administrativos internos, conforme solicitado;
- Elaborar apresentações e planilhas, em ferramenta do pacote Office, preparando e consolidando dados e relatórios para apresentação a equipe do cliente, quando solicitado;
- Apoiar o controle patrimonial dos bens do cliente;
- Acompanhar e tratar as demandas de inscrição/cadastramento em treinamentos internos e externos, dos empregados lotados na Gerência;
- Fornecer suporte e apoio administrativo no envio e confecção de material de comunicação para público externo e interno do cliente;
- Apoiar a análises e tratamentos estatísticos de queries;
- Apoiar a concessão ou revogação de acessos aos sistemas informatizados internos e externos , de uso do cliente;
- Apoiar no controle de emissão de pareceres técnicos, analisando e encaminhando resposta às demandas e questionamentos encaminhados (de beneficiários, da área jurídica da Companhia, entre outros), sobre as operações e regras do cliente;
- Fornecer suporte e apoio na atualização, digitação, confecção de levantamos e tabulação de dados relacionados à Declaração de Imposto de Renda Retido na Fonte (DIRF) e à Declaração de Serviços Médicos e de Saúde, para fins de comprovação junto à Receita Federal;
- Fornecer suporte e apoio na interface com as demais gerências do cliente;
- Apoiar a extração e análise dos dados das ferramentas de gerenciamento internas e externas do cliente como SIGA, AUDICOMP, SMSNet, SINPEP, SMAO e PROAR, entre outras, quando solicitado;
- E outras atividades afins, quando solicitado.
Requisitos e qualificações
- Nível médio completo;
- Experiência em CUSTOS;
- Pacote Office Intermediário.
- Diferenciais - conhecimento em sistemas como: SAP, PROCESSYS, dentre outros.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano de saúde Unimed (Extensivo dependentes)
- Plano odontológico (Extensivo dependentes)
- Seguro de vida em grupo
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