A Platos faz parte da holding Cogna Educação, uma das principais organizações educacionais do mundo. A Platos atende ao mercado B2B do Ensino Superior. Seguindo o conceito de EdServ Platform (plataforma de serviços educacionais) a empresa oferece soluções para instituições que queiram iniciar suas atividades ou aumentar seu Market Share na modalidade de ensino a distância. Nossas soluções abrangem ambiente virtual completo de aprendizagem, tutoria especializada, material pedagógico, amplo portfólio de cursos, atendimento ao estudante, BackOffice de pagamento e monitoramento da jornada de alunos.

Como será seu dia a dia:

• Reporta em linha direta para o Coordenador Acadêmico e em linha pontilhada para o Diretor da unidade.
• Responsável pelo acompanhamento de todas as demandas dos alunos das turmas presenciais e EAD, sejam elas de ordem acadêmica, financeira ou operacional.
• Responsável pelo acompanhamento das atividades de todas as turmas presenciais dentro da unidade (reservar sala de aula / suporte para as aulas / acompanhamento das atividades dos professores durante o período de aula e conferência dos lançamentos de notas e faltas no sistema).
• Responsável pela abertura, acompanhamento e retorno dos chamados dos alunos.
• Responsável pelo atendimento de alunos interessados em um curso de Pós e posterior efetivação da matrícula.
• Comunicação dos produtos de educação continuada para público elegível (egressos e público externo).

É importante para essa oportunidade:

Conhecimento em pacote Office, proatividade, comunicação assertiva.

Será um diferencial se você tiver:

Tiver experiência na área de educação e atendimento.

O que você pode esperar da gente?

• Todos os benefícios de mercado: assistência médica e odontológica, vale refeição, vale transporte, seguro de vida e participação nos lucros;
• Aqui também pensamos na sua qualidade de vida, sabia? Então, nada melhor que o nosso plano Gympass para te ajudar nisso;
• Quer focar nos estudos? Nós também te ajudamos nisso! Trabalhando com a gente, você tem direito a bolsa de estudo dentro das nossas marcas;
• Horário Flexível
• Be Youserlf - Aqui você pode se vestir para o trabalho do jeito que você se sentir melhor.
• Possibilidade de ganhos extras (Programa Você Indica).

Gostou do que leu? Legal! Então, é só se candidatar ou indicar para um amigo!