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Assistente Administrativo - Macaé/RJ

Imtep Teg

O Imtep, é uma referencia nacional no seu ramo e conta com uma completa infraestrutura para a gestão global de Saúde Empresarial de clientes de pequeno, médio ou grande porte, nacionais e multinacionais.

Oferece serviços com alta qualidade e dentro da legislação vigente proporcionando as seus clientes, colaboradores e fornecedores um ambiente seguro e saudável, ativando nessa parceria entrega eficiente, inspiração para cumprimento de prazos e satisfação constante do cliente final.


E para garantirmos cumprir com compromissos assumidos e a satisfação do cliente buscamos estruturar nosso time de profissionais de alto desempenho, grande capacidade de relacionamento, perfil pro ativo, comprometido, focado e analítico. Se você é essa pessoa, mande o seu currículo pra nós, pois teremos o prazer de tê-lo(a) no nosso time.


Responsabilidades e atribuições

  • Elaborar, implantar e atualizar tabelas/planilhas de procedimentos específicas, de acordo com o tipo e a especialidade dos credenciados, incluindo dados cadastrais e reajustes, nos sistemas específicos do cliente, quando solicitado;
  • Agendar e preparar reuniões, comissões e processar a documentação das mesmas, bem como elaborar atas, relatórios e inserir dados nos sistemas utilizados e/ou específicos do cliente;
  • Solicitar, controlar, triar, envelopar e enviar por malote/correio documentos necessários aos credenciados e ao cliente, conforme solicitações;
  • Realizar busca ativa de credenciados nos casos de garantia de atendimento, por meio de contato eletrônico e/ou telefônico para agendamento de consultas e procedimentos para os beneficiários, conforme definição do cliente e da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS);
  • Quando solicitado pelo cliente, orientar os credenciados e candidatos a credenciamento quanto às normas e critérios técnicos do benefício;
  • Acompanhar, orientar, realizar e revisar treinamentos e eventos relacionados à operacionalização do benefício;
  • Apoiar o cliente em negociações diversas, prestando suporte técnico administrativo em acordos, elaboração de contratos e seus aditivos e demais instrumentos para sua formalização;
  • Prestar suporte administrativo específico, com participação e contribuição em reuniões, workshops, treinamentos e outros eventos para assuntos relacionados ao cliente;
  • Prestar suporte administrativo em questões que envolvam análises de processos, negociações, auditorias e assuntos correlatos;
  • Analisar administrativamente as solicitações relacionadas à rede credenciada, considerando os critérios do programa, visando à sua correta utilização, autorização e pagamento;
  • Prestar suporte no acompanhamento, tratamento, e registros em casos de intercorrência com beneficiário ou em relação aos serviços prestados por credenciados;
  • Prestar suporte administrativo na emissão de pareceres técnicos, laudos, relatórios e atestados em defesa dos interesses do cliente;
  • Realizar a consolidação de dados, envio e recebimento de documentos, organização de documentação física e eletrônica e outros procedimentos administrativos correlatos à execução dos serviços;
  • E outras atividades inerentes à operação, quando solicitado.

Requisitos e qualificações
  • Diploma ou certificado de conclusão de curso de nível médio;
  • Pacote Office, com ênfase com excel.
  • Sistemas: PROCESSYS e botão de serviços.

Informações adicionais


Benefícios:

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano de saúde Unimed (Extensivo dependentes)
  • Plano odontológico (Extensivo dependentes)
  • Seguro de vida em grupo
Acessar Publicação Oficial
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