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Assistente Administrativo III - Atendimento ao Prestador - Sede Administrativa - Efetiva

Unimed Belém

Atuar nas atividades de suporte a gestão, fazer a atualização de informações nos sistemas e dar apoio nas negociações com a rede prestadora.


Responsabilidades e atribuições

  • Dar suporte à liderança da área no recebimento de demandas, monitoramento de atividades e prazos estabelecidos e nas demandas do Departamento de Gestão de Pessoas (controle de frequência e horas extras, escalas de trabalho, escala de férias, solicitação de pessoal, solicitação de logins e senhas, etc.), em conformidade com a coordenação do departamento.
  • Secretariar reuniões (agendar, organizar documentos, providenciar os equipamentos, coffee break, fazer a ata, etc.).
  • Organizar o recebimento da produção mensal.
  • Receber do atuário o novo Rol de Procedimentos da ANS, e dar as devidas tratativas.
  • Auxiliar a liderança na negociação de serviços dentro ou fora da rede prestadora.
  • Receber e dar andamento as demandas de Liminares e NIPs.
  • Fazer a atualização dos processos de Sistemas Internos (Ex. SGU e Prime).
  • Organizar e arquivar documentos.
  • Gerar e/ou imprimir formulários e entregar aos prestadores.
  • Cadastrar no sistema serviços da tabela TUSS (glosa 15).
  • Prestar informações aos clientes internos e externos sempre que necessário.
  • Gerar relatórios de pagamento e enviar aos prestadores.
  • Receber ligações telefônicas e dar a solução mais apropriada para cada situação.
  • Fazer a avaliação de lotes vencidos e/ou excedentes e dar as devidas tratativas.
  • Auxiliar liderança na elaboração de negativas de credenciamentos de serviços externas ou quando necessário.
  • Calcular serviços das tabelas vigentes.
  • Elaborar planilhas diversas.
  • Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
  • Elaborar relatórios dos serviços realizados.
  • Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
  • Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
  • Participar de reuniões quando convocado.
  • Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
  • Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
  • Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
  • Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
  • Posicionar coordenação e liderança sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
  • Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

Requisitos e qualificações


Exigidos:

  • O cargo exige ensino médio completo.
  • O cargo exige experiência profissional em atividades correlatas.
  • Conhecimentos de normas da ANS.
  • Conhecimento de informática.


Desejáveis

  • Conhecimentos no sistema Prime.
  • Conhecimentos Técnicos: Informática, Tabelas (AMB92, CBHPM, TUSS e Tabela 18).

Informações adicionais


Local: Sede Administrativa - Curuzú

Horário: Administrativo (08h às 18h)

Vaga efetiva

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