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Assistente Administrativo II Atendimento

Magazine Luiza

Endereço:Avenida Wilson Tavares Ribeiro, 1400 - Chácaras Reunidas Santa Terezinha.

Como é o ambiente de trabalho?
Temos um desafio para você que:
Demonstra atitude de dono, deseja mostrar seu diferencial e sempre desejou ter espaço para apresentar suas ideias e contribuir para a evolução do nosso negócio;
Enxergue que só através do trabalho em equipe conseguiremos ser efetivamente um time e juntos construirmos as nossas transformações;
Tem dor de dono, sempre deseja entender o porquê das coisas, e não se conforma com cenários em que não se é possível entender a causa raiz dos problemas;
Valorize e tenha sempre o cliente em primeiro lugar, seja ele interno ou externo;
Que ao se deparar com uma limitação, não se deixa vencer e constrói os processos necessários para atingir o seu objetivo;
Que tenha muito claramente o peso da frase: "O que é certo, é certo!"


Responsabilidades da Oportunidade
Compete ao profissional :
. Atendimentos à filiais;
  • Fazer aberturas de protocolos;
  • Acompanhamento dos bloqueios e desbloqueio de pedidos;
  • Auxiliar na separação de pedidos para atendimento das filiais;
  • Abrir protocolos de atendimento nos sistemas de acordo com solicitações necessárias;
  • Verificar estoque físico x contábil;
  • Dar o suporte a solicitações da operação;
  • Dar suporte nas analises de relatórios;
  • Dar suporte no acompanhamento dos indicadores do setor;

Requisitos

  • Desejável experiência com atendimento telefônico;
  • Conhecimento intermediário de pacote Office ( Word; Excel; PowerPoint;)
  • Disponibilidade para trabalhar de 13:40hs ás 22:00hs de segunda á sábado;
  • Disponibilidade para horas extras;
  • Ensino Médio completo;
  • Desejável superior completo ou em andamento em áreas correlatas;

Diversidade
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

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