ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II
YDUQS
A YDUQS é um dos maiores e mais inovadores players da educação do Brasil, com mais de 700 mil alunos e 20 marcas de ensino reconhecidas pela qualidade acadêmica e inovação.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento receptivo via Chat e URA
- Atendimento de chamados administrativos
- Submissão de casos críticos para suporte em 2º nível
- Sinalização de inconsistências identificadas durante o atendimento
- Contato ativo para retorno de acompanhamento de casos críticos
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou concluído;
- Pacote básico office;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolução de problemas críticos.
Informações adicionais
Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas
Acessar Publicação Oficial
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