Assistente Administrativo - Cód. 1874 (Unidade Corporativa)
Softplan
Somos apaixonados por desenvolver soluções que fazem a diferença na vida das pessoas e estamos entre as maiores empresas do Brasil no desenvolvimento de softwares de gestão!
Nós nos esforçamos para oferecer transparência e oportunidades para que nossa equipe tenha representatividade em toda a empresa. Na Softplan, você tem autonomia e é encorajado para tomar boas decisões.
Buscamos pessoas protagonistas, motivadas, com bom relacionamento interpessoal, capacidade analítica e com proatividade. No nosso time, você participará de projetos e desafios nas seguintes frentes:
- Trabalhar com processo corporativo de gestão de viagens;
- Apoiar a transformação da área;
- Auxiliar na reorganização de processos;
- Garantir a satisfação dos clientes;
- Será um diferencial conhecer sobre o funcionamento do segmento de viagens corporativas (agências de viagens, hotelaria, companhias aéreas, locadoras de veículos, ferramentas de reservas, meios de pagamento e sobre cartões corporativos e ferramentas de gestão de despesas);
- Auxiliar nos processos pertinentes ao departamento administrativo;
O que esperamos de você?
- Participação em novos projetos e customização de processos existentes;
- Gestão Operacional do Departamento: acompanhamento e execução dos processos de viagens (orçamento, reserva e emissão).
- Suporte à ferramenta da empresa (parametrização em geral).
- Contato comercial com fornecedores de hotelaria, companhias aéreas e locadoras de carros para negociação de acordos corporativos.
- Gestão de bilhetes não-voados: desenho de fluxo e controle de prazos, garantindo o retorno dos valores pendentes para a empresa.
- Elaboração de relatórios para medição de performance da área de viagens (tempo de resposta/liberação de voucher e antecedência de compra), garantindo alto índice de satisfação dos clientes internos, mensurado por Pesquisa de Atendimento.
- Revisão permanente do fluxo de trabalho, visando melhores práticas, garantindo o cumprimento da política de viagens e minimizando desvios.
O que você traz?
- Experiência no segmento de viagens corporativas e/ou área administrativas;
- Nível intermediário do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
Você irá se destacar se tiver:
- Idioma intermediário - inglês e espanhol;
- Conhecimento avançado em Excel;
- Formação em Administração, Turismo, Negócios ou semelhantes;
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
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