Cyrela

Somos uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro e buscamos pessoas que, assim como nós, são apaixonadas por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. Mais do que empreendimentos, entregamos sonhos.

O time de Cobrança da Cyrela tem como principais características a empatia, negociação e espirito colaborativo.

Se você tem experiência em Cobrança, é pro-ativo e quer fazer parte de uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário, confira a oportunidade que temos em aberto!

Responsabilidades e atribuições

Realização de cobrança ativa via telefone e e-mail;
Rotinas administrativas correspondentes a função, tais como: emissão de boletos, elaboração de termos de repactuação de fluxo de pagamentos, marcação das atividades e registros de contatos em sistemas de controle;
Atendimento de ocorrências para sanar dúvidas dos clientes relativas ao saldo devedor e outros processos da área;
Realização de cálculos de antecipação;
Realização de contatos preventivos;
Interface com pares para busca de alternativas de resolução do inadimplemento.
Registro de histórico de cobrança e atendimento de clientes na plataforma CRM;
Consultas e extração de relatórios do SAP;
Gestão e prestação de contas da carteira de clientes sob a sua responsabilidade;
Atendimento ao cliente presencialmente;
Confecção de memória de cálculo;

Requisitos e qualificações

Desejável formação superior concluída ou em andamento (preferencialmente na área financeira);
Desejável conhecimento no mercado imobiliário;
Desejável conhecimentos em matemática financeira e HP 12C;
Experiência em Cobrança;
Habilidades de negociação;
Conhecimento em Excel;

Informações adicionais

Local de Trabalho: Vila Olímpia, SP;
Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Gestão de Saúde (Cuidas);
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Gympass/TotalPass;
Day off de Aniversário;
Frutas e Café no Escritório;
Auxílio Bebê após o nascimento (6 meses);
Licença Casamento Estendida;
Licença Paternidade Estendida;
Bônus Anual;
Allya (Aplicativo de Parcerias, como por exemplo: Universidades, Escolas de Idioma, Restaurantes, Cinemas, Farmácia.s..)