Orthodontic Franchising

Área e especialização profissional: Administrativo

Nível hierárquico: Assistente

Local de trabalho: Londrina, PR

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos Resultados da Empresa, Auxilio Educação, Seguro de Vida em grupo ,Vale-refeição Vale-transporte.

ATIVIDADES

Atende solicitações de fornecedores, clientes internos e externos presencialmente, via telefone e e-mail a fim de prestar suporte seja recebendo ou fornecendo informações de primeiro nível ou direcionando informações e solicitações específicas ao setor responsável.

Analisa e administra solicitações e problemas reportados a fim de garantir o cumprimento do prazo de retorno ao cliente após o direcionamento ao setor responsável.

Acompanha o prazo de retorno de solicitações direcionadas a outros setores garantindo o cumprimento do prazo ou reforçando o mesmo junto ao responsável quando este tiver expirado;

Acompanha e avalia o nível de satisfação dos atendimentos realizados.

Trata de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.

Elabora relatórios e consolida informações.

PRÉ REQUISITOS

Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração de Empresas ou áreas afins.

Conhecimento Intermediário no Pacote Office, em especial Excel.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: de R$1.500,00 a R$1.800,00 /mês

Experiência: