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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Vero Internet

O objetivo do cargo é atuar dentro do setor de gestão de Incidentes uma area de governança que esta dentro da Engenharia. Tem como objetivo garantir o nivel de serviço da rede Vero. Seu propósito é garantir a qualidade e disponibilidade da operação, minimizando os prejuízos no negócio. Controle dos processos de Incidentes, Massivas, Mudanças, Nivel de seviço, Crise que ocorrem no ambiente da Vero, responsavel por gerar os KPI´s da area do NOC e CGR, Auditoria dos chamados diarios de incidentes que são abertos no GLPI,Abertura e controle dos chamados para os fornecedores de conectividade para solicitação de descontos, responsavel pelos comites de Mudança e de Incidentes.

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Vale-alimentação, Vale-transporte, Assistência médica, Participação nos lucros
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