Assistente Administrativo (a)
Grafobel Treinamento&Desenvolvimento
Atendimento de clientes via telefone e SAC digital.
Atendimento de contatos via E-mail, Instagram, Facebook e demais plataformas digitais dos clientes, utilizando a plataforma de atendimento Zendesk
Organização de interações, avaliações e sugestões nas mídias sociais dos clientes, através do software ZenDesk.
Atendimento telefônico de clientes, prestando suporte e informações sobre pedidos e produtos da loja virtual.
Alimentar o sistema de CRM e planilha de atendimentos, conforme orientação do supervisor de atendimento.
Análise individualizada de cada atendimento, a fim de dar o melhor atendimento ao cliente.
Domínio de plataformas de programação de publicações.
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta e aos sábados pela manhã.
Data de início prevista: 12/01/2021
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Auxiliar de escritório:
- 1 a 2 anos (Obrigatório)
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