ANALISTA QUALIDADE JÚNIOR- BELÉM/PA
Serede | Rede Conecta
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Garantir a satisfação e a confiança do cliente, reduzir custos internos, melhorar a imagem e os processos continuamente, possibilitar o fácil acesso a novos mercados e permitir certificações constantes a organização.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
Responsabilidades e atribuições
- Atualizar relatórios (Dashboard) e realizar reporte para time de operações;
- Efetuar análise de dados e discutir ações com o time de operações para garantir o atingimento das metas;
- Desenvolver melhorias no processo atual e elaborar novos processos mantendo-os atualizados para garantir a continuidade e clareza das informações;
- Preparar apresentação de Resultados para todo time gerencial e de executivos;
- Interagir constantemente com técnicos de campo, supervisores e gestores para mostrar a evolução dos indicadores contratuais e discutir possíveis ajustes no plano de ação proposto por eles
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou cursando penúltimo/ último ano de Estatística, Administração, Engenharia ou áreas afins;
- Desejável bons conhecimentos em Excel (Fórmulas SE; Gráficos; Tabelas Dinamicas; Proc V)
Informações adicionais
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
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