Analista Operacional
VC-X Solutions
Somos uma startup que disponibiliza um hub de soluções para gestão corporativa, desde serviços de telecomunicações e infraestrutura em TI até automação financeira, de forma gratuita através de sistemas próprios.
Nossa equipe é composta por profissionais com experiência em seu mercado de atuação e com skills de diferentes áreas, tais como: tecnologia da informação, administração, direito e desenvolvimento de software.
Diante deste cenário, precisamos conosco de pessoas que possuam interesse em buscar o autoconhecimento e descobrir suas próprias potencialidades, apaixonadas por organização, compliance e produtividade.
Se você quiser parte do nosso time deve saber:
- Conhecimento no Pacote Office e ferramentas Google;
- Excel intermediário ou avançado .
Características que esperamos encontrar em você:
- Boas habilidades em comunicação - relacionamento com cliente;
- Resiliência;
- Adaptabilidade;
- Transparência;
- Multitarefa;
- Disciplina;
- Perfil mais analista;
- Pró atividade;
- Facilidade para trabalhar em equipe.
O que você fará no seu dia a dia:
- Solicitação e acompanhamento de demandas operacionais dos canais de atendimento disponibilizados pelas operadoras;
- Abertura e acompanhamento de protocolos de reclamação nas centrais de atendimento e ouvidoria das operadoras;
- Abertura e acompanhamento de processos na Anatel e no Procon;
- Gerenciamento de atividades em plataforma de helpdesk;
- Participação em reuniões da empresa pertinentes ao setor;
- Registro em arquivos complementares das atividades realizadas no dia a dia da operação.
O que irá encontrar no seu dia a dia:
- Ambiente descolado dentro da Acate Downton;
- No dress code;
- Benefícios diversos;
- Equipe diversa;
- Uma empresa em crescimento constante!
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.426,87 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- Adicional de férias
- Décimo terceiro salário
- Hora extra
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Preferencial)
Local:
- Florianópolis, SC (Preferencial)
Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:
- Processo de entrevista remoto
- Diretrizes de distanciamento social aplicadas
- Reuniões virtuais
- Procedimentos de higienização, desinfecção ou limpeza aplicados
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