Unimed Belém

Dar apoio na realização de diagnósticos dos processos atuais, descrevendo processos, elaborando fluxogramas e apresentando propostas de melhorias. Acompanhar o cumprimento da execução dos projetos elaborados pela área.

Responsabilidades e atribuições

Dar apoio na realização de diagnósticos dos processos atuais, descrevendo processos, elaborando fluxogramas e apresentando propostas de melhorias;
Repassar informações sobre normatização e informações gerenciais necessárias;
Disseminar metodologia de gestão de processos (padrões, regras, medidas de desempenho, entre outros);
Consolidar documentos e registros;
Realizar auditorias de processo;
Elaborar padrões documentais para processos existentes e novos processos;
Dar apoio na realização de workshop nas áreas de qualidade e processos junto aos envolvidos;
Salvaguardar todos os documentos relacionados ao sistema de gestão da qualidade;
Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços;
Elaborar relatórios dos serviços realizados;
Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho;
Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança;
Participar de reuniões quando convocado;
Atender às programações de treinamento e desenvolvimento;
Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc;
Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes;
Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade;
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.