Analista de Suporte e Operações Regional Pleno - Recife Pernambuco / PE
Loggi
_ Nosso negócio
Através da tecnologia (mobile, IA, automação, IOT) criamos uma rede logística de próxima geração e estamos, de maneira inédita, nos posicionando para desencadear o crescimento de um novo comércio no Brasil, com uma solução de logística rápida, econômica e confiável.
Até o final de 2021, queremos estar presentes em todos os municípios brasileiros e atingir o marco de 5 milhões de entregas por dia até 2025.
Com SoftBank, Microsoft, GGV Capital e outras rodadas de investimentos, estamos avaliados em mais de US$ 1 bilhão e nos tornamos um Unicórnio.
“Nossa missão é entregar tudo para todo mundo em todo lugar o mais rápido possível. Queremos conectar o Brasil, valorizar, por exemplo, o artesanato da Amazônia, possibilitar que artesãos possam vender sem intermediários para consumidores de qualquer região.” (Fabien Mendez, CEO - Chief Executive Officer)
_ Nosso time de Operações
Fazer entregas é o nosso negócio. Atualmente, nosso time de Operações processa e entrega centenas de milhares de pacotes por dia para pessoas, empresas e e-commerces que precisam de agilidade, segurança e alta performance.
Com muito planejamento, forte capacidade de execução, senso de urgência e de dono, otimizamos todas as etapas da cadeia, desde a coleta até a entrega ao cliente final. Tudo isso em um ambiente colaborativo, inovador e com ritmo acelerado.
Estamos reinventando a operação Logística no país com tecnologia própria e nos aproximando do nosso maior sonho: conectar todos os brasileiros e realizar milhões de entregas por dia.
"Estamos construindo a capacidade de enviar e entregar pacotes a partir de qualquer lugar do Brasil para qualquer lugar de forma jamais vista anteriormente." (Grégoire Balasko, COO - Chief Operating Officer)
_ Responsabilidades
- Auxiliar o coordenador garantindo que todas os produtos sejam entregues dentro do SLA;
- Acompanhar em tempo real o escoamento e a entrega de pedidos, gerando alertas caso apareçam resultados fora do esperado;
- Auxiliar o City Manager na definição da melhor forma de escoamento dos produtos;
- Apoiar o City Manager na estratégia e o lançamento de campanhas de incentivo aos entregadores;
- Acompanhar os principais KPIs das cidades, gerando relatórios que auxiliem a tomada de decisão do City Manager, Coordenador e Gerente Regional.
_ Requisitos
- Experiência em análise e ferramentas de manipulação de dados;
- Conhecimento avançado em excel e power point é fundamental para a posição;
- Facilidade com números e com pessoas;
- Proatividade, sentimento de dono e uma excelente comunicação verbal e escrita. Você precisará interagir com outras equipes para resolver os problemas mais urgentes;
- Muita empatia pela comunidade de entregadores;
- Resiliência. Somos uma startup e mudanças fazem parte da nossa rotina;
- Formação concluída em qualquer curso superior;
- Experiência anterior com logística/operações de e-commerce pode ser diferencial.
_ Nossos benefícios
Para uma vida mais saudável, te proporcionamos:
Plano de saúde com cobertura nacional (e sem descontos!)
Plano odontológico (também sem descontos!)
Horários flexíveis com possibilidade de trabalhar em casa de acordo com função e demanda
Descontos de até 75% em academias de todo o Brasil
Frutas frescas todo dia no escritório
Te apoiamos com:
Remuneração acima da média das melhores empresas de tecnologia do Brasil, com revisões anuais
Vale refeição e vale transporte com desconto simbólico de 1 real
Possibilidade de empréstimo consignado após 3 meses de empresa
Desenvolvemos você com:
Semana de imersão em todas as áreas da empresa, o nosso famoso Xboarding
Trocas de conhecimento frequentes com profissionais internos e externos
Plano de desenvolvimento individual atualizado semestralmente
Cultura de feedbacks e oportunidade de trabalhar seguindo o conceito de squad
Auxiliamos pais ou mães com:
Plano de saúde e odontológico para os filhos sem nenhum custo extra
Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias
Auxílio creche de R$ 457,00 por filho(a) de até 5 anos de idade
Alguns dos nossos escritórios também contam com:
Massagem, manicure, pedicure a custos reduzidos
Pet day: você pode trazer seu bichinho de estimação neste dia
Salas de jogos com video-game, sinuca e outros
Vestiário e espaços para guardar sua bicicleta ou patinete com segurança
Lojinhas com venda de refeições rápidas, bebidas e snacks
_ Nossa cultura
Inclusivos, determinados e visionários: é quem somos e como trabalhamos aqui.
Já somos mais de 1000 Loggers. Somos hi-tech, pouco conservadores e estamos sempre atualizados! Acima de tudo, esperamos que todos tenham muita vontade de aprender e adquirir novos conhecimentos de forma rápida.
Buscamos um ambiente de trabalho cada vez mais inspirador e acolhedor, e esperamos muito que você nos ajude na manutenção da nossa cultura mesmo em um ritmo acelerado de crescimento.
Somos muito felizes por sermos reconhecidos entre as melhores startups para se trabalhar de acordo com o LinkedIn e Glassdoor, entre as 10 startups mais inovadoras pela Forbes Brasil e também por sermos certificados pela Great Place to Work.
Ser parte da Loggi deve significar que você pode ser quem você é – ou quer ser. Buscamos um país mais acessível. Assim, podemos afirmar que respeitar as necessidades de pessoas diferentes está na nossa razão de existir. Isso é história, é cultura, é respeito.
Importante: Todas as vagas da Loggi também estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).
Vamos juntos?
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