Nós da BN BRASIL valorizamos o espírito empreendedor, promovendo a criatividade e construindo relacionamentos duradouros com nossos colaboradores. Acreditamos que juntos podemos transformar, crescer e superar grandes desafios.

Hoje, estamos embarcando em um universo totalmente novo, uma startup MedTech, o ANEXTH, com uma solução que vai revolucionar a jornada paciente, médico e farmácia.

Nosso time está crescendo e estamos em busca de novas pessoas para fazer parte dele

Responsabilidades

· Atendimento a clientes via chat, telefone e e-mail;

· Realizar suporte técnico e comercial;

· Identificar, reproduzir e documentar bugs para as equipes de produto de tecnologia;

· Realizar a abertura de tickets para a equipe de tecnologia, descrevendo de forma clara e objetiva o problema e anexando evidências;

· Trabalhar em conjunto com o time de Customer Success;

Requisitos

· Ensino superior cursando ou completo nas áreas de Marketing, Administração, Ciência da Computação, TI e/ou cursos correlatos;

· Experiência com Atendimento ao cliente;

· Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções;

· Habilidades organizacionais, multitarefas e de gerenciamento de tempo;

· Habilidades de comunicação (verbal, escrita, compreensão, apresentação);

· Local: Barra da Tijuca – RJ;

Tipo de emprego: Período integral e Presencial;

Regime de contratação: Cooperativado ou PJ;

A BN BRASIL/ANEXTH respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.

Tipo de vaga: Autônomo

Idiomas:

• Inglês (Preferencial)

Trabalhar remotamente:

• Temporariamente por conta do COVID-19