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Analista de Suporte

ALFAMA

Atendimento ativo ao cliente externo sempre focando a excelência no atendimento. Solucionar junto aos parceiros problemas e reclamações dos clientes externos. Dar prioridade às demandas recebidas sempre mantendo a organização e a devida conclusão da demanda de forma a realizar um trabalho de excelência para todos os seus clientes. Redigir e encaminhar e mails internos e externos através de e-mail. Preencher formulários internos e planilhas de controle.
Competências Chaves: Empatia, Simpatia, Boa capacidade de aprender. Escrita excelente Boa comunicação Tranquilidade ao lidar com solução de problemas. Pacote Office Básico ou Intermediário. Experiência com atendimento ao cliente.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

  • Adicional de férias
  • Décimo terceiro salário

Trabalhar remotamente:

  • Temporariamente por conta do COVID-19

Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:

  • Processo de entrevista remoto
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