Analista de Suporte
W&F Sistemas
Funções:
- Atendimento ao cliente via aplicativo de comunicação, e-mail e telefone, sanando as possíveis dúvidas sobre o sistemas.
- Auxiliar os clientes em novas rotinas do sistema;
- Instalação do sistema nos clientes.
- Realizar implantações e treinamentos em novos clientes conforme as diretrizes e procedimentos de implantações adotadas pela empresa.
Requisitos:
- Comprometido;
- Trabalho em equipe;
- Foco no cliente;
- Iniciativa para solução de problemas;
- Propor ideias de melhoria no atendimento;
- Ótima comunicação escrita e verbal;
- Motivar-se com grandes desafios;
- Ter muita energia, ser muito comunicativo e proativo;
- Ter um ambiente para trabalho em home-office;
Pode ser um diferencial:
- Estar cursando ensino superior em Administração, Informática, Ciências Contábeis, Economia ou áreas relacionadas;
- Experiência em suporte a sistemas;
- Experiência em atendimento a usuários;
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.200,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Trabalho remoto
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Considerações relacionadas à COVID-19:
Trabalho em home office, garantindo assim mais segurança ao colaborador.
Experiência:
- suporte a usuários (Preferencial)
Trabalhar remotamente:
- Sim
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