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Analista de Suporte

W&F Sistemas

Funções:

  • Atendimento ao cliente via aplicativo de comunicação, e-mail e telefone, sanando as possíveis dúvidas sobre o sistemas.
  • Auxiliar os clientes em novas rotinas do sistema;
  • Instalação do sistema nos clientes.
  • Realizar implantações e treinamentos em novos clientes conforme as diretrizes e procedimentos de implantações adotadas pela empresa.

Requisitos:

  • Comprometido;
  • Trabalho em equipe;
  • Foco no cliente;
  • Iniciativa para solução de problemas;
  • Propor ideias de melhoria no atendimento;
  • Ótima comunicação escrita e verbal;
  • Motivar-se com grandes desafios;
  • Ter muita energia, ser muito comunicativo e proativo;
  • Ter um ambiente para trabalho em home-office;

Pode ser um diferencial:

  • Estar cursando ensino superior em Administração, Informática, Ciências Contábeis, Economia ou áreas relacionadas;
  • Experiência em suporte a sistemas;
  • Experiência em atendimento a usuários;

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.200,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Trabalho remoto

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Turno de 8 horas

Considerações relacionadas à COVID-19:
Trabalho em home office, garantindo assim mais segurança ao colaborador.

Experiência:

  • suporte a usuários (Preferencial)

Trabalhar remotamente:

  • Sim
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