FRUTEB S.A

Atuar na detecção de problemas e/ou dúvidas nos sistemas TOTVS Datasul, com o objetivo de fazer com que os usuários tenham o máximo de aproveitamento do sistema. Prestar suporte de primeiro nível ao sistema, via telefone ou presencial, acompanhando o processo junto ao usuário e analisando o sistema e a base de dados, tendo como fonte um chamado aberto, visando resolução de dúvidas dos usuários e/ou detecção de problema no sistema. Efetuar atualização dos sistemas integrados por meio da análise das alterações, baixando as atualizações da internet, testando os processos críticos e aplicando a etapa de quarenta, a fim de manter o sistema com as últimas atualizações (correções, novas implementações ou alterações legais). Prestar suporte em novos projetos de implementação de processos informatizados, treinando os usuários, acompanhando os cadastros, a fim de dar assistência aos usuários durante a implantação do sistema. Suporte aos usuários do ERP Datasul nos Módulos Financeiro, Controladoria, Distribuição, Materiais, Manutenção e Tecnologia e TOTVS TAF. Conduzir projetos de implantação, utilizando recursos internos e/ou de terceiros Atuar como interface entre as áreas funcionais e as empresas prestadoras de serviço de desenvolvimento de sistemas. Garantir a implantação de novas versões da solução ERP e dos demais softwares/soluções utilizados pela empresa. Homologar e aplicar plano de testes para implantação dos projetos junto aos usuários, validando as informações.

Experiência:

· Experiência na área de Suporte do Sistema Datasul em Indústrias, onde trabalhará como os módulos Manufatura, Distribuição, Materiais, Financeiro, Controladoria, Manutenção e Tecnologia. Superior Completo em área voltada a informatica. Desejável curso de aperfeiçoamento na área de atuação.

Prazo para inscrição: 13/11/2020

Data de início prevista: 16/11/2020

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

Experiência: