Analista de Service Desk Junior
DXC Technology
Sua principais atividades:
Suporte a usuários no atendimento técnico à solicitações ou problemas de TI;
Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua .
Requisitos:
Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo;
Conhecimentos técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office 2007/2010.
Bons conhecimentos em informática.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.400,00 - R$1.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-internet
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Pagamento adicional:
- Adicional de férias
- Adicional noturno
- Décimo terceiro salário
- Hora extra
Trabalhar remotamente:
- Sim
Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:
- Processo de entrevista remoto
- Reuniões virtuais
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