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Analista de Relacionamento Digital Júnior

Oi

Qual será seu desafio aqui?

  • Realizar análise de curadoria dos canais digitais;
  • Avaliar oportunidades de digitalização;
  • Realizar acompanhamento dos indicadores de Digitalização;
  • Avaliar oportunidades para redução de reclamações Anatel e aumento de solução dentro dos canais digitais;
  • Criar de estratégias para fomentar o uso desses canais.

O quanto você já estudou até hoje?

  • Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção, Telecomunicação e Administração.

Conhecimentos que não podem faltar:

  • Experiência em metodologias ágeis e trabalho em Squads;
  • Ter experiência em modelo Ágil Competência de traduzir necessidades de clientes em oportunidades de negócio;
  • Ter experiência em análise e tratamento de oportunidades em canais digitais (APPs, redes sociais, paginas Web, etc);
  • Ferramentas Office (Word, Excel e PowerPoint).

Habilidades que aumentam as suas chances:

  • Inglês Intermediário.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Celular da empresa
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Veículo da empresa

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

  • Adicional de férias
  • Adicional noturno
  • Décimo terceiro salário
  • Hora extra
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