Analista de Relacionamento Digital Júnior
Oi
Qual será seu desafio aqui?
- Realizar análise de curadoria dos canais digitais;
- Avaliar oportunidades de digitalização;
- Realizar acompanhamento dos indicadores de Digitalização;
- Avaliar oportunidades para redução de reclamações Anatel e aumento de solução dentro dos canais digitais;
- Criar de estratégias para fomentar o uso desses canais.
O quanto você já estudou até hoje?
- Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção, Telecomunicação e Administração.
Conhecimentos que não podem faltar:
- Experiência em metodologias ágeis e trabalho em Squads;
- Ter experiência em modelo Ágil Competência de traduzir necessidades de clientes em oportunidades de negócio;
- Ter experiência em análise e tratamento de oportunidades em canais digitais (APPs, redes sociais, paginas Web, etc);
- Ferramentas Office (Word, Excel e PowerPoint).
Habilidades que aumentam as suas chances:
- Inglês Intermediário.
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Veículo da empresa
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Adicional de férias
- Adicional noturno
- Décimo terceiro salário
- Hora extra
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