Profissional com ensino superior completo em Administração, Comunicação, Relações Públicas ou áreas afins , Exigido nível avançado de domínio da informática; Conhecimento técnico em CRM, Boas capacidades comunicativas e capacidade analítica.

Desejável vivência na área de saúde suplementar, Conhecimentos nas regras e normas da ANS e Experiência em times de SAC;

Principais atividades: Realizar atendimento aos beneficiários e credenciados da Saúde Petrobras, recebidas em canais críticos (NIPs, Ouvidorias, Demandas Judiciais e Liminar), auxiliando na resolução de suas demandas e inserindo os dados nos documentos internos de controle. Articular com áreas internas e credenciados/prestadores de serviço, quando necessário, para resolução das demandas encaminhadas, Controlar prazos de atendimento.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$4.500,00 - R$5.500,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Previdência privada
• Vale-alimentação
• Vale-refeição

Idiomas:

• Inglês (Preferencial)
• Espanhol (Preferencial)

Trabalhar remotamente:

• Sim, temporariamente, devido à COVID-19