Analista de Qualidade - Atendimento ao Cliente
Hominus Consultoria
- Curso superior: preferencialmente Administração/Gestão de Pessoas/Recursos Humanos/Psicologia e áreas afins;
- Conhecimento e experiência em gestão de cronogramas;
- Experiência em projetos de qualidade com foco no atendimento ao cliente;
- Gestão de indicadores, com análise e apresentação de dados;
- Desejável conhecimento de projetos de treinamento e implantação de processos com foco no atendimento ao cliente;
- Experiência com ferramentas da qualidade - (5W2H; 5 porquês, PDCA);
- Conhecimento Pacote Office (Power Point, Excel e Word);
- Disponibilidade para Viagens constantes
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
- Segmento automotivo, inclusive concessionárias;
- Ferramentas Google (Gmail, Drive, Google Planilhas e etc);
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$2.000,00 - R$4.000,00 per month
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (Preferencial)
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