Analista de Help Desk
Contato Gestão de Pessoas
Você é da área de T.I., é proativo e curte novos desafios? Então fica de olho nessa vaga!
A Inviolável é a maior empresa do segmento de Monitoramento Eletrônico e garante o bem-estar de seus clientes em mais de 322 cidades do país. O grupo está em expansão e busca por um Analista de Help Desk para atender as demandas de tecnologia. Venha fazer parte do time de Belém!
Suas atividades serão :
realizar atendimento e suporte técnico para usuários internos e externos;
registrar em sistema solicitações e reclamações;
atuar com processos de acompanhamento, escalonamento e fechamento de chamados;
encaminhar e solucionar problemas detectados.
Você deverá ter:
noções de Pacote Office;
conhecimento básico em instalação e configuração de impressoras;
conhecimento técnico intermediário de redes Lan, Wan, Wireless, Vlans, VPNS, Firewall; conhecimento em configuração de celulares.
Vaga presencial com flexibilidade para realizar plantões aos finais de semana e feriados regionais.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Suporte Técnico (Obrigatório)
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