Irmãos Vila

Desenvolver atividades relacionadas à coleta e análise de dados nas bases de Serviços da região. Realizar mapeamento, desenvolvimento e melhoria dos processos das áreas de serviços.
Desenvolver e implementar KPIs nos níveis tático e operacional.
Elaborar documentos diversos como: formulários, check lists, folha de verificação e etc, que auxiliem na obtenção dos resultados esperados e qualidade dos processos da área.
Enviar relatórios diários e mensais que contenham informações de desempenho dos setores de Logística Funerária, Tanatopraxia e Floricultura.
Identificar e analisar as causas dos desvios e falhas ocorridos na execução dos processos das áreas.
Atuar de maneira ativa no desenvolvimento e manutenção do módulo de Gestão de Serviços.
Realizar contatos pontuais com os clientes atendidos com vistas a identificar requisitos e oportunidades de melhoria.
Dar suporte à liderança no desenvolvimento e implementação de ações relacionadas a projetos estratégicos e propostas de melhorias.
Manter atualizado painéis de indicadores, promovendo a divulgação dos resultados alcançados.
Conhecimento intermédiario para avançado em planilhas eletrônicas.

PROPOSTA

BENEFÍCIOS

Vale transporte

Vale alimentação ou refeição

Auxílio educação (conforme política vigente)

Licença maternidade ou paternidade estendida (política vigente)

REQUISITOS

HABILIDADES ESPECÍFICAS

Organizar atividades e processos

AVANÇADO

Ter iniciativa, prever, antecipar aos fatos

AVANÇADO