Analista de Atendimento Jr
Grupo Sequóia Soluções Logísticas
- Papéis e responsabilidades:
Atendimento ao cliente final para informar movimentação de pedidos via telefone;
Atendimento ao embarcador via sistema, e-mail e/ou telefone para resolver não conformidades durante o processo de entrega;
Tratamento de casos de ocorrência - Tickets/RATs;
Análise de resultados.
- Principais desafios:
Garantir a melhor experiência de atendimento para o cliente.
- Requisitos:
Ensino superior cursando;
Excel Avançado (Desejável);
Experiência com atendimento ao cliente.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário
Idiomas:
- Inglês (Preferencial)
- Espanhol (Preferencial)
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