Analista de Atendimento e Implantação
Vivver Sistemas Ltda
Acompanhamento de projetos levantar situação do cliente quanto a infraestrutura. Levantar situação do cliente quanto conhecimentos de TI. Parametrização inicial do Sistema para uso no cliente. Capacitação dos usuários do Sistema no cliente. Acompanhamento da utilização do Sistema in loco após capacitação. Registro e acompanhamento dos incidentes no Sistema de Gestão de Demandas. Registro e acompanhamento das solicitações de melhorias no Sistema de Gestão de Demandas. Apoio na resolução de incidentes. Capacitação dos suportes locais. Registrar as atividades em RVT. Receber, emitir, colher assinatura e enviar termos de aceite de implantação. Receber, emitir, colher assinatura e enviar declaração de prestação de serviço mensal.
Ensino Médio completo. Ensino Superior completo. Conhecimento técnico profissional: Técnico de Informática.
- Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica / Medicina em grupo, Tíquete Refeição, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Participação nos lucros, Transporte Fornecido pela empresa
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
- Horário: De segunda a sexta, das 07:00 às 17:00.
- Informações adicionais: Disponibilidade total para viagens, Possuir CNH, dirigir regularmente. Não é necessário ter veículo próprio. CURRÍCULOS ACEITOS SOMENTE DA REGIÃO DE JANUÁRIA/MG
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Salário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês
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