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ANALISTA DE ATENDIMENTO E IMPLANTAÇÃO

Vivver Sistemas Ltda

Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.

Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.

Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.

Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.

Responder a chamados registrados por clientes internos e externos no software help desk, com a devida supervisão técnica.

Responder a e-mail com solicitações direcionadas ao suporte da empresa, com a devida supervisão técnica.

Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretárias Municipais.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

  • Décimo terceiro salário

Local:

  • Rio Pardo de Minas, MG (Obrigatório)

Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:

  • Processo de entrevista remoto
  • Equipamento de proteção individual fornecido ou exigido
  • Diretrizes de distanciamento social aplicadas
  • Procedimentos de higienização, desinfecção ou limpeza aplicados
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