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Analista de Atendimento

AVANSAT TECNOLOGIAS E SERVIÇOS EM SEGURANÇA

Analista de Atendimento Técnico - SAT

Pré-requisitos:

- Curso técnico em Administração ou TI;

- Excel intermediário.

Atividades:

- Atuar com atendimento ao cliente, acompanhando solicitações e dando suporte aos equipamentos de sistemas de segurança para veículos de carga (rastreadores e vídeomonitoramento);

- Analisar indicadores, programar agendamentos de atendimentos técnicos, dar suporte à equipe técnica;

- Atuar na resolução de chamados abertos, para garantir a execução correta dos procedimentos.

Desejável:

- Experiência com equipamentos de rastreamento e vídeomonitoramento;

- Experiência em monitoramento ostensivo, com edição de mídias (vídeos curtos extraídos do sistema de monitoramento) e tratamento de imagem;

- Conhecimentos administrativos, relatórios e planilhas;

- Raciocínio Lógico.

Tipo de vaga: Tempo Integral

Salário: de R$1.700,00 a R$2.000,00 /mês

Trabalhar remotamente:

  • Temporariamente por conta do COVID-19
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