Analista de Atendimento
AVANSAT TECNOLOGIAS E SERVIÇOS EM SEGURANÇA
Analista de Atendimento Técnico - SAT
Pré-requisitos:
- Curso técnico em Administração ou TI;
- Excel intermediário.
Atividades:
- Atuar com atendimento ao cliente, acompanhando solicitações e dando suporte aos equipamentos de sistemas de segurança para veículos de carga (rastreadores e vídeomonitoramento);
- Analisar indicadores, programar agendamentos de atendimentos técnicos, dar suporte à equipe técnica;
- Atuar na resolução de chamados abertos, para garantir a execução correta dos procedimentos.
Desejável:
- Experiência com equipamentos de rastreamento e vídeomonitoramento;
- Experiência em monitoramento ostensivo, com edição de mídias (vídeos curtos extraídos do sistema de monitoramento) e tratamento de imagem;
- Conhecimentos administrativos, relatórios e planilhas;
- Raciocínio Lógico.
Tipo de vaga: Tempo Integral
Salário: de R$1.700,00 a R$2.000,00 /mês
Trabalhar remotamente:
- Temporariamente por conta do COVID-19
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