Analista Customer Service JR
BRF
Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo?
Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos – se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo o mundo. Uma equipe numerosa que possui uma visão global, sem deixar de lado as necessidades locais.
Cada integrante do nosso time é importante para fazer da BRF uma das maiores companhias de alimentos do mundo. Somos guiados por valores que servem como bússola para o nosso trabalho. A ética em todas as ações, a transparência em nossa cadeia de valor e a inovação são pontos inegociáveis para nós.
Nosso portfólio conta com mais de 30 marcas e, dentre elas, destacamos Sadia, Perdigão e Qualy que estão presentes em mais de 95% dos lares brasileiros.
Venha fazer parte dessa gigante dos alimentos.
A BRF valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva.
Consideramos pessoas com deficiência em todas as nossas oportunidades. #juntosporumproposito
#WeareBRF
Descrição do Cargo
- Atuar em processos de média complexidade, identificando oportunidades de melhoria e fazendo sugestões de mudanças.
- Participar de projetos em sua área de atuação.
- Analisar dados / informações elaborando estudos que apoiem a tomada de decisão.
- Receber orientação da liderança ou de profissional de maior senioridade para a execução das suas responsabilidades.
- Analisar e fazer os pedidos de venda campo e direta em apoio ao time comercial, conforme o perfil do pedido.
- Controlar a disponibilidade dos produtos nos CDs e apoia a gestão do abastecimento dos CDs, realizando a negociação de abastecimento DRP.
- Controlar o nível de serviço para as redes HSA.
- Realizar a negociação com as redes para promover um melhor atendimento logístico.
Formação Acadêmica
Ensino Superior em Engenharia, Administração, Logística, Gestão de Estoques ou áreas afins
Requisitos Desejáveis
- 100% de participação no calendário de treinamentos (lista de presença)
Experiência
1 ano
Competências Comportamentais
Comunica de modo eficiente
Orientado para a ação
Adaptabilidade a situações
Resiliente
Foco no cliente
Colabora
Habilidade no relacionamento interpessoal
Habilidade tecnológica
Gerencia conflitos
Planeja e alinha
Direciona o trabalho
Garante responsabilização
Competências Técnicas
Conhecimento em processos / operações de vendas e gestão de pedidos
Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook)
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