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Analista Customer Facing JR

Nestle

Position Snapshot
Localização: Fortaleza - CE
Área / BU: Supply Chain – Customer Supply Chain
Reporte: Gerente de Custormer Facing
Temos algum colaborador mapeado? Não
“Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. ”
Position Summary
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.
Para esta posição procuramos um profissional que seja capaz de criar relacionamentos (internos e externos), baseados em transparência e confiança, e tenha paixão em servir. Sua principal missão será identificar e compreender as necessidades de nossos Clientes Estratégicos, podendo assim construir soluções de otimização e abastecimento dos nossos produtos, monitorando e atuando na cadeia de Supply-Chain de ambas as empresas, em busca dos melhores índices de Nivel de Serviço.
A day in the life of...
  • Avaliação dos principais indicadores de Nível de Serviço do Cliente, identificando a causa raiz de eventuais falhas e buscando soluções para saná-las;
  • Monitoramento dos níveis de estoque dos Clientes em busca de influencia-los na compra de reposição destes produtos Nestlé;
  • Avaliação do formato de pedidos dos Clientes buscando otimização do fluxo de abastecimento;
  • Desenvolvimento de projetos benéficos para ambas as empresas;
  • Presença semanal in loco no cliente.
What will make you successful
Conhecimento Técnico
  • Formação Universitária
  • Pacote Office (Básico)
  • Inglês (Básico)
  • Power BI (Básico)
  • Conhecimento Fluxo Order to Cash (Básico)

Comportamentos
  • Praticar o que fala
  • Comunicação eficiente
  • Capacidade Analítica
  • Iniciativa
  • Cooperação Proativa
Acessar Publicação Oficial
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