• Realizar atendimento ao cliente, acompanhando suas operações no armazém. Registrar e acompanhar as reclamações de clientes da unidade; Analisar criticamente os fluxos e procedimentos do setor; Elaborar relatório de performance e indicadores do setor; Realizar atendimento aos clientes via fone ou e-mail; Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, registrar ocorrências e auxiliar na gestão do sistema CRM; Elaborar relatórios de performance e KPIs; Auxiliar nas rotinas administrativas do setor.
• Superior Completo ou Cursando em Logística ou Administração ou correlatas. Desejável vivência em operações logísticas e habilidade de relacionamento/atendimento ao cliente. Word, Excel e Outlook intermediário.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês

Escolaridade:

• Ensino Superior completo (Obrigatório)