Analista Administrativo Sênior
Lyon Engenharia
Requisitos:
- Ensino superior (cursando ou completo), em tecnologia da informação ou áreas correlatas.
- Experiência na área de suporte ao usuário e/ou como técnico de informática.
- Experiência nas atividades descritas, voltado para área de suporte de telefonia.
Atividades:
Executar atendimento das solicitações de telefonia (entrega e recepção física dos aparelhos pertencentes aos chamados):
- Troca de aparelho
- Linhas novas
- Devolução
- Portabilidade
- Downgrade / Upgrade
- Executar atendimento de incidentes de telefonia móvel;
- Contato com as operadoras por e-mail e telefone para solicitação de status de serviços ou incidentes;
- Contato com usuários para testes e feedbacks;
- Executar o controle de backups e estoque de aparelhos no local;
- Apoio local a cada regional para suas demandas de telefonia móvel e fixa.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: de R$2.000,00 a R$3.000,00 /mês
Local:
- Canaã dos Carajás, PA (Obrigatório)
Trabalhar remotamente:
- Não
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