Analista Administrativo Júnior - Centro, RJ
UnitedHealth Group
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
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Principais responsabilidades:
- Responder as demandas de responsabilidade da suficiência de rede dentro do prazo, por meio da ferramenta preconizada pela operadora com objetivo de contribuir o NPS (Net Promoter Score);
- Entrar em contato por telefone ou e-mail com prestadores sempre que solicitado por eles através dos canais previstos pela operadora com objetivo de esclarecer, orientar, informar e outras que possam contribuir no atendimento no beneficiário e faturamento.
- Prospectar no mercado especialidades e serviços médicos de acordo com os indicadores interno de suficiência de rede, por meio de contato por telefone, visita in loco a região carência de rede, com objetivo de manter uma rede estruturada na cidade do beneficiário e sua região de saúde;
- Manter atualizado no sistema operacional da operadora o registro do prestador, por meio abordagem aos credenciados ou sempre que solicitado por ele através dos canais disponibilizados;
- Manter atualizado no sistema operacional da operadora o registro do médico cadastrado, através de atualizações sistêmicas sempre que solicitado pela liderança competente;
- Assegurar que toda documentação apresentada pelo profissional em processo de credenciado esteja de acordo a política de credenciamento, por meio de uma análise minuciosa entre o apresentado e previsto;
- Solicitar e registrar periodicamente os documentos necessários aos prestadores em processo de credenciamento, por meio de e-mail e contatos por telefone, com o objetivo de agilizar o processo de credenciamento, observando sempre os requisitos da política de credenciamento.
- Registrar todas as visitas de credenciamento, mudança de endereço e extensão de endereço através dos formulários preconizados pela operadora, padronizando a abordagem e o relacionamento com o prestador.
- Assegurar o cumprimento das políticas de comportamento, Compliance e outras que ser indicadas pela Instituição.
- Receber o prestador sempre que o mesmo estiver in loco na operadora para entrega de algum documento, registrando de forma adequada no protocolo de registro.
- Assegurar que todos os pedidos de credenciamento e/ou extensão tenha a sua devida resposta, através de e-mail com carta padronizada para negativa ou solicitando documentos necessário para continuidade do processo de credenciamento.
Qualificações Necessárias:
- Graduação cursando ou concluída;
- Experiência no atendimento a prestadores de serviço;
- Vivência na área de prospecção de novos clientes e credenciamento;
- Pacote Office intermediário.
Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.
Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Analista Administrativo, Analista, Administrativo, Administração, Centro, RJ
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