Agrinorte

Responsável por realizar as atividades administrativas do departamento, através do sistema de gestão interno e planilhas, visando garantir o controle dos processos, bem como excelência na execução das atividades da matriz.

Responsabilidades e atribuições

Programar e controlar os agendamentos dos técnicos para o cliente final e fábrica, através de planilha de controle;
Acompanhamento o nível de satisfação dos clientes, quanto aos serviços realizados, logo após a sua finalização, buscando a excelência na execução dos serviços prestados, bem como a fidelização dos clientes;
Garantir a satisfação dos clientes e excelência na execução dos serviços prestados, buscando estratégias para a fidelização de clientes, através do cumprimento do plano de ação;
Direcionar e otimizar as atividades dos técnicos, bem como logística de deslocamento na região de atendimento;
Controlar a entrada e saída de produtos novos e usados, através do check list devidamente assinado;
Solicitar recurso financeiro para realização dos serviços externos agendados;
Conferir e validar prestação de contas de viagens, conforme norma e procedimentos da empresa, para liberação do técnico a novos atendimentos;
Dar suporte ao técnico/cliente nos processos de solicitação de pedidos de peças, bem como garantir o controle através de planilhas;
Protocolar as entregas de Ordem de Serviço para os técnicos;
Efetuar o controle e conferência das ferramentas empresa, por meio de planilhas e termo de responsabilidade;
Realizar entrega e controle dos Equipamentos de Proteção Individual – EPI’s, bem como dos Equipamentos de Proteção Coletiva – EPC;

Requisitos e qualificações

Desejável superior completo ou cursando;

Conhecimento no pacote office;

Informações adicionais

Salário compatível com o mercado;

Plano de saúde e odontológico ;

Seguro de vida;

Vale refeição

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