Hey, se você curte ajudar as pessoas essa vaga é pra você.

Como Agente de Processos de Negócios, você vai fazer e receber ligações de clientes, vai ajudá-los a regularizar pendências e oferecer a melhor solução para os seus problemas, tudo de acordo com um roteiro estruturado e padronizado. Você vai ser o representante da empresa, terá treinamentos e metas para bater e se desenvolver muuuuito!

Você não precisa de experiência para essa vaga mas, se tiver vem com tudo!
Vem ser um Neobpo e crescer com a gente! ;D

Atividades: Esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa,Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos,Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema,Lidar com conflitos e proporcionar boa experiência aos clientes,Utilização de sistemas para coleta de informações,Confirmação e alteração de dados cadastrais em sistema conforme padrão.

Requisitos: Ensino Médio Completo,Maior de 18 anos,Conhecimentos básicos em Informática,Ser comunicativo e empático no atendimento,Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1.

Beneficios: Assistência Odontológica,Plano de Saúde co-participação,Vale Transporte,Vale Alimentação,Vale Refeição,Gympass,All Points,Bolsa Creche.